作為專(zhuān)業(yè)的品牌成都包裝設(shè)計(jì)公司，我們?cè)跒榭蛻?hù)做包裝設(shè)計(jì)的過(guò)程中，不斷研究總結(jié)，包裝設(shè)計(jì)需要更多的建立“用戶(hù)思維”，增強(qiáng)產(chǎn)品包裝與購(gòu)買(mǎi)者的互動(dòng)體驗(yàn)，而不僅僅是把包裝設(shè)計(jì)的酷炫和漂亮，將產(chǎn)品包裝與品牌訴求巧妙結(jié)合，滿(mǎn)足消費(fèi)者更多精神層面的需求是新時(shí)期包裝設(shè)計(jì)需要更加重視的設(shè)計(jì)方向。

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，原本立體真實(shí)的事物逐步被電腦數(shù)字化侵蝕得剩下冰冷而扁平的表象，人的真實(shí)感受往往被忽略。因而人們對(duì)情感回歸的渴望，精神愉悅的追求，個(gè)性服務(wù)的期望與日劇增。人們普遍渴求能擁有符合其精神需求的差異化品牌與實(shí)質(zhì)性體驗(yàn)的東西。包裝是一種有心理影響的容器；是一種在相當(dāng)程度上具有左右銷(xiāo)售的因素；是一種供消費(fèi)者對(duì)商品所含的利益與效用進(jìn)行心理評(píng)價(jià)的依據(jù)，包裝肩負(fù)著越來(lái)越多的社會(huì)責(zé)任和人文需求。這一切都推動(dòng)著包裝沖出純美的外觀設(shè)計(jì)，朝著滿(mǎn)足人們更多實(shí)質(zhì)性體驗(yàn)的新設(shè)計(jì)形式進(jìn)發(fā)。

現(xiàn)今的包裝設(shè)計(jì)由于電腦快速而單一的操作途徑，要么注重包裝的視覺(jué)設(shè)計(jì)，要么運(yùn)用奢華的材料，令包裝設(shè)計(jì)日趨同質(zhì)化。很多包裝都沒(méi)有突顯品牌主張，很少?gòu)母旧吓c產(chǎn)品特征結(jié)合，生搬硬套是最常用的設(shè)計(jì)方法。然而，包裝設(shè)計(jì)正是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和歸宿感的重要載體，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品包裝缺乏主題與內(nèi)涵時(shí)，就很容易輸給有主題的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。設(shè)計(jì)師只考慮到怎樣頓時(shí)吸引顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)心理，卻沒(méi)有重視考慮顧客對(duì)產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。要吸引顧客買(mǎi)這個(gè)品牌的產(chǎn)品，還要讓顧客通過(guò)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品去體驗(yàn)此品牌包裝與產(chǎn)品特點(diǎn)功能的巧妙結(jié)合，從此記住這個(gè)品牌，并覺(jué)得擁有這個(gè)品牌是一種驕傲。探討體驗(yàn)式包裝設(shè)計(jì)就是要達(dá)到以一種人性化的設(shè)計(jì)，與消費(fèi)者的情感溝通、共鳴的目的。

體驗(yàn)化就是從消費(fèi)者的感受出發(fā)，而不是企業(yè)“說(shuō)出來(lái)”。同樣的事物，不同人群會(huì)有不一樣的體驗(yàn)，在品牌體驗(yàn)化里，企業(yè)的品牌形象不是企業(yè)說(shuō)出來(lái)的，而是消費(fèi)者感覺(jué)出來(lái)的。企業(yè)要激發(fā)消費(fèi)者的感官，而即使企業(yè)在讓消費(fèi)者被動(dòng)接受信息，也要做得有娛樂(lè)性，很悶的東西消費(fèi)者不會(huì)聽(tīng)。如果從激發(fā)消費(fèi)者的體驗(yàn)出發(fā)，就不會(huì)平面的來(lái)看待傳播的概念，而是立體來(lái)看傳播。最好的體驗(yàn)是可以改變現(xiàn)實(shí)的，它能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)魔幻般的幻想，好像逃避了現(xiàn)實(shí)一般，去了另外一個(gè)世界。在這種狀態(tài)下，觀眾是最投入的，也是真正的體驗(yàn)。

顧客在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行理性的選擇，但也會(huì)有夢(mèng)想、情感、快樂(lè)的追求。“體驗(yàn)式包裝設(shè)計(jì)”凝結(jié)著設(shè)計(jì)者的智慧，激發(fā)著人們向往某個(gè)品牌的產(chǎn)品。它帶給顧客的價(jià)值遠(yuǎn)不止是物質(zhì)，而是與顧客的欲求值相比較后形成的愉悅和感動(dòng)情緒，得到顧客的超級(jí)滿(mǎn)意度。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，對(duì)某品牌一般滿(mǎn)意的顧客一旦發(fā)現(xiàn)有更好的產(chǎn)品，很容易就更換品牌，但十分滿(mǎn)意的顧客一般不打算更換品牌，要知道一個(gè)高度滿(mǎn)意的顧客價(jià)值是滿(mǎn)意顧客價(jià)值的10倍。

“體驗(yàn)式包裝設(shè)計(jì)”的有利作用在于：“感知”讓產(chǎn)品包裝引人注意；“情緒”使產(chǎn)品包裝創(chuàng)造的體驗(yàn)成為品牌的個(gè)性化；“思考”用包裝的體驗(yàn)加強(qiáng)對(duì)品牌的認(rèn)知與體會(huì)，并日益積累，讓顧客對(duì)產(chǎn)品的潛在需求逐漸趨向顯性需求，從而產(chǎn)生再次行動(dòng)的行為；“型態(tài)”體驗(yàn)將增加顧客對(duì)品牌的投入度；“亞文化”使品牌在社會(huì)環(huán)境下產(chǎn)生作用，形成某些勢(shì)頭和持久性事件。體驗(yàn)式包裝設(shè)計(jì)就是要設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)環(huán)境中尚未被滿(mǎn)足的需要和趨勢(shì)，并能作出相應(yīng)的設(shè)計(jì)去吸引顧客，為沒(méi)有被滿(mǎn)足的顧客需要?jiǎng)?chuàng)造新的解決方法。

“體驗(yàn)式包裝設(shè)計(jì)”是制造一種特殊的售后體驗(yàn)，可以增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)足感，在驚喜以外顧客還不時(shí)感覺(jué)到品牌是自己的知音，對(duì)自己的尊重、關(guān)心和禮待，給顧客留下難以忘懷的記憶。售后感覺(jué)在顧客是否再次購(gòu)買(mǎi)某品牌的產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生不同效果，并且他們會(huì)把對(duì)該產(chǎn)品的好感或惡感的態(tài)度告訴其他人。“體驗(yàn)式包裝設(shè)計(jì)” 并不是一句口號(hào)，而是實(shí)用的一種設(shè)計(jì)方法，它具有更為深刻的內(nèi)涵和廣闊的實(shí)踐空間。它的運(yùn)用會(huì)從另一個(gè)角度引領(lǐng)包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展。